Kuinka työntekijät voivat parantaa orgaanista ulottuvuutta ja sitoutumista

Haluatko orgaanisemman kattavuuden sosiaalisen median sisältöllesi? Oletko harkinnut työskentelyä valittujen työntekijöiden kanssa laajentaaksesi tavoitettasi?

Tässä artikkelissa löydät tietoa siitä, miten tunnistaa sisäiset vaikuttajat ja työskennellä niiden kanssa parantaaksesi orgaanista kattavuutta ja sitoutumista sosiaalisen median sisältöön.

Miksi käyttää sisäisiä (sisäisiä) vaikuttajia?

Brändisi sisäisistä sidosryhmistä löydät todennäköisesti ihmisiä, joilla on suuret henkilökohtaiset tai ammatilliset verkostot. Kun jaat tuotemerkkisi sisältöä sosiaalisessa mediassa tai jaat sitä koskevaa sisältöä, huomaat orgaanisen kattavuuden ja sitoutumisen lisääntyneen. Nämä ovat sisäisiä vaikuttajia.

Ei ole mikään salaisuus, että työntekijät ovat brändisi luotettavia edustajia. Edelman Trust -barometrin mukaan potentiaaliset asiakkaat luottavat työntekijöihin toimitusjohtajiin, toimittajiin ja kuuluisuuksiin. Sisäiset sidosryhmät ovat vilpittömiä ja helppokäyttöisiä, mikä humanisoi brändisi.

Jos olet kiinnostunut vaikuttajamarkkinoinnista, harkitse osallistumista heidän sisäiseen verkkoon. Se on kannattava vaihtoehto kumppanuudelle ulkopuolisten vaikuttajien kanssa, joiden kanssa työskentely on usein kallista ja jotka saattavat tuntua väärältä.

Täällä näytämme kuinka perustaa sisäinen vaikutusohjelma yrityksellesi.

# 1: Varmista, että työntekijät ovat yhteydessä kaikkiin yrityksen sosiaalisiin kanaviin

Vaikka se saattaa vaikuttaa itsestään selvältä, pyydä työntekijöitäsi seuraamaan kaikkia tuotemerkkisi sosiaalisen median tilejä. Jos he seuraavat sinua, he näkevät todennäköisemmin sisältösi uutissamme. Jos he näkevät sisältösi, he ovat todennäköisemmin vuorovaikutuksessa sen kanssa. Ja jos asioit siihen, sitä todennäköisemmin tavoitat muita verkostosi ihmisiä.

Varmista, että toimitat työntekijöillesi bränditunnuksesi ja linkit, jotta he löytävät sinut helposti ja napsauttavat Seuraa-painiketta.

Kannusta heitä myös valitsemaan Näytä ensin Facebook sivua, joten sisältösi on ensimmäinen asia, jonka näet uutissasi. Jälleen kerran, jos he näkevät sisältösi, he ovat todennäköisemmin vuorovaikutuksessa sen kanssa.

ALT

Muista, että sosiaalisen median algoritmit etsivät merkityksellistä vuorovaikutusta ihmisten välillä, joten pyydä sisäisiä vaikuttajia jättämään pitkiä kommentteja, merkitsemään ystäväsi ja jakamaan viestit.

ALT

Ammatillinen neuvonta: Pyydä työntekijöitä myös kutsumaan verkkoyhteytesi seuraamaan brändisi sosiaalitilejä.

ALT

# 2: Rekrytoi ja tunnista sisäiset vaikuttajasi

Tunnista sisäiset vaikuttajasi määrittelemällä ensin sisäinen verkko. Ketä kiinnostaa eniten brändisi menestys?

Suuri yliopistoverkosto voi sisältää opiskelijoita, tiedekuntia, henkilökuntaa ja alumneja. Keskisuuri yritys voisi rakentaa erittäin sitoutuneen ryhmän työntekijöitä ja asiakkaita. Opetuksen ulkopuoliseen ohjelmaan voisi osallistua opiskelijoiden, vanhempien ja ohjelman avunantajien verkosto. Juuri aloittamassa oleva yrittäjä voi tavoittaa perheen ja ystävät, jotka tukevat häntä.

T√§st√§ tuotemerkkien kannattajaryhm√§st√§ l√∂yd√§t sis√§iset vaikuttajasi. N√§m√§ ovat ihmisi√§, jotka ovat ker√§nneet huomattavan yleis√∂n yhdelle tai toiselle alustalle ja ovat valmiita hy√∂dynt√§m√§√§n henkil√∂kohtaisia ‚Äč‚Äčverkkojaan mainostaakseen tuotemerkki√§√§n.

Jos aiot arvioida työntekijäverkostosi sisäisten vaikuttajien tunnistamiseksi, harkitse kyselyn toimittamista selvittääksesi, kuka on kiinnostunut tuotemerkkisi puolustamisesta ja jolla voi olla jonkin verran vaikutusta.

Mono-kysely on suosittu kyselyjen luontityökalu. Ilmaisen suunnitelman avulla voit lähettää kyselyn, joka sisältää jopa 10 kysymystä, ja tarkastella 40 tai 100 vastausta kyselyä kohden (tilin luonnissa ja laskutuspaikkasi mukaan).

ALT

Vesijäähdyttimen ympärillä käydyt keskustelut tarjoavat toisen mahdollisuuden arvioida mahdollisia sisäisiä vaikuttajia. Kun keskustelet työntekijöiden kanssa, harkitse seuraavien kysymysten esittämistä:

  • Kenen puoleen k√§√§ntyt, kun sinulla on kysytt√§v√§√§ yrityksest√§mme?
  • Kuka ty√∂tovereistasi on innostuneinta liiketoiminnastamme?
  • Mitk√§ ty√∂ntekij√§t ovat aktiivisimpia sosiaalisessa mediassa?

Ehkä tehokkain tapa tunnistaa sisäiset vaikuttajasi on esitellä sisäiset sidosryhmät sosiaalisen median kanavillesi. On aina hyvä idea juhlia työntekijöitäsi niin kauan kuin sinulla on heidän lupa ja olet tietoinen yksityisyyttä koskevista huolenaiheista. Heillä kaikilla on jonkin verran vaikutusvaltaa, joten näkyvä työntekijäkampanja tuottaa tuloksia yksinään.

Mutta kun mainitset influenssaa, näet huomattavan lisääntymisen tavoittelussa ja sitoutumisessa, etenkin toimissa. Seuraa postianalyysiä oppiaksesi tiettyihin ihmisiin liittyvistä positiivisista suorituskykysuuntauksista. Jos jaat suositun videon työntekijästä sosiaalisessa mediassa, tarkista videon tilastot nähdäksesi katsojan demografiset tiedot.

ALT

Esitetyn työntekijän vaikutus voi olla ilmeinen metrissä, kuten katsojan sijainti. Jos työntekijä on kotoisin toisesta valtiosta, näet lisääntyvän alueen yleisön, luomalla tehokkaan mahdollisuuden laajentaa brändisi ulottuvuutta. Itse asiassa huomattava osa keskimääräisen työntekijän sosiaalisen median yleisöstä on todennäköisesti uusi tuotemerkillesi.

Esimerkiksi yli puolet tämän videon katselusta Kaliforniassa sijaitsevalta yritykseltä on peräisin Arizonasta. Tämä on todistus sisäisten vaikuttajien vallasta.

ALT

Kun olet tunnistanut sisäiset vaikuttajasi, on aika saada ne mukaan. Tässä on joitain keskeisiä tapoja tehdä se.

# 3: Kerro vaikutusvaltaisille sisäpiiriläisille yrityksen päivityksistä ja uutisista

On aina hyvä käytäntö pitää sisäiset sidosryhmät ajan tasalla yritystäsi koskevista uutisista. Riippumatta sisäisestä viestintäjärjestelmästäsi, jaat todennäköisesti yrityksen tärkeimmät ilmoitukset ja yleiset saavutukset koko henkilöstölleen. Useimmat työntekijät jakavat mielellään yrityksen ansiot henkilökohtaisissa sosiaalisen median tileilleen.

√Ąl√§ pelk√§√§ keulimista! Yrityksen saavutuksista ilmoittaminen on hy√∂dyllist√§ sek√§ ty√∂ntekij√∂ille ett√§ ty√∂nantajille. Sis√§iset vaikuttajat jakavat innokkaasti sis√§lt√∂√§, joka yhdist√§√§ heid√§t menestyv√§√§n br√§ndiin.

ALT

Yhtiön tärkeimpien ilmoitusten jakamisen lisäksi pidä sisäiset vaikuttajasi ajan tasalla sosiaalisen median strategiastasi. Muista, että he eivät todennäköisesti ole markkinoinnin asiantuntijoita, eikä heidän tarvitse olla. Kannusta merkitykselliseen ja kestävään sitoutumiseen auttamalla heitä ymmärtämään ponnistelujensa vaikutukset. Keskustelu voi mennä noin:

Ammatillinen neuvonta: Näytä sisäiset vaikuttajasi, että arvostat niitä, kysymällä heiltä mielipidettä sosiaalisen median sisällöstä ja strategiasta. Monet heidän vaikuttajastansa ovat aktiivisia sosiaalisessa mediassa ja heillä voi olla luovia ideoita yleisön sitouttamiseen. Kommenttien pyytäminen voisi varmasti hyödyttää tuotemerkkiäsi.

# 4: Esitä sisäisen vaikutuksen sisältö sosiaalisen median kanavillasi

Kiinnitä sisäisiä vaikuttajia pyytämällä heiltä sisällön jakamista. Usein nämä vaikuttajat ovat tuotemerkkisi saappaat kentällä, joten heillä on käytössään tonnia valokuvia ja videoita tuotteestasi tai palvelustasi, samoin kuin muille työntekijöille ja asiakkaille.

L√∂yd√§ mahdollisuuksia jakaa valokuvia ja tuo esiin saavutuksesi sosiaalisilla kanavillasi. He k√§yv√§t todenn√§k√∂isemmin heit√§ esitt√§v√§n sis√§ll√∂n kanssa, mik√§ puolestaan ‚Äč‚Äčkiinnitt√§√§ yst√§vien ja perheen huomion.

PetSmartin #LifeAtPetSmart-kampanja tuo esiin yhden suurimmista yritystoimintaa koskevista piirteistä: mahdollisuuden tuoda karvaiset ystäväsi toimistoon. Se on houkuttelevaa sisältöä, jota sisäiset sidosryhmät ja vaikuttajat voivat jakaa. Kuka ei uudelleentwiittaa kuvaa koiranpennustaan?

ALT

Sosiaalisen median yritysostot ovat toinen suosittu tapa saada sisäiset sidosryhmät mukaan ja inhimillistää tuotemerkkiäsi.

Esimerkiksi monet yliopistot luovuttavat tarinoidensa ohjat Instagram opiskelijalähettiläille päiväksi, antamalla tuleville opiskelijoille kuvan siitä, millainen elämä on koulussa. Victorian yliopisto kutsuu opiskelijoita lähettämään hankintaideoita tarinoille Instagram "visuaalisesti mielenkiintoinen ja helppo ymmärtää" yliopiston verkkosivuston kautta.

ALT

Ole luova sen kanssa, kenen kanssa esiintyy, ja katsele yleisöäsi kulissien takana katsomaan ihmisiä, jotka kannattavat tuotetta tai palveluasi. Ajon tavoittavuuden ja sitoutumisen lisäksi sidosryhmien valonheittimet humanisoivat brändisi ja luovat syvempiä yhteyksiä faneihisi.

Arizonan kala- ja riistaosastolla n√§htiin erinomaisia ‚Äč‚Äčtuloksia sosiaalisessa mediassa, kun he k√§√§nsiv√§t kameraa korostaakseen viraston lahjakkaaa omaa kuvaajaa.

ALT

Ammatillinen neuvonta: Työntekijöiden uutiskirjeet voivat myös olla tehokas kanava juhlia henkilöstöäsi ja luoda sisältöä jaettavaksi sisäisistä vaikuttajista. Monet sähköpostimarkkinointiympäristöt toimivat hyvin sisäisessä viestinnässä ja tarjoavat linkkejä lukijoille jakaa uutiskirjeen sisältöä suoraan sosiaalisessa mediassa.

Työkalun, kuten Constant Contact, avulla voit lisätä jakopalkin sähköpostisi yläosaan, jotta ihmiset voivat lähettää linkin uutiskirjeesi sisältöön suoraan sosiaalisille sivuillesi. Alustan hinta vaihtelee haluamiesi ominaisuuksien ja yhteystietoluettelosi koon mukaan, mutta hinta maksaa vain 20 dollaria kuukaudessa perussuunnitelmassa, jossa on vähemmän kuin 500 yhteystietoa.

Määritä sisällön lähetysprosessi

Sinun on luotava yksinkertainen prosessi sisällön lähettämiselle ja rohkaista sisäisiä vaikuttajia jakamaan valokuvia, videoita ja tarinoita joukkueistaan. Muistuta heille, että sosiaalisen median algoritmit rakastavat tunnistettavia kasvoja, aivan kuten heidän ystävänsä ja perheensä. Vaikuttajien kasvot sisältävät valokuvat innostuvat sitoutumaan ja maksimoivat tuotemerkkisi ulottuvuuden.

Jos käytät G Suite -sovellusta, voit luoda yksinkertaisen sisällön lähetyslomakkeen Google Forms -sovelluksessa. Alusta on ilmainen henkilökohtaiseen käyttöön ja maksaa $ 6- 25 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa yrityksille.

Tässä on joitain kenttiä, jotka voit sisällyttää lomakkeeseesi:

  • Nimi, virka ja osasto.
  • Milloin julkaisu tulisi jakaa?
  • Kuka oli mukana julkaisussa kuvatuissa toiminnoissa?
  • Milloin julkaisussa kuvatut toiminnot tapahtuivat?
  • Tiedot, jotka sis√§llytet√§√§n julkaisuun
  • Liit√§ valokuvia tai videoita viestin mukana
  • Linkit sis√§llytett√§v√§ksi julkaisuun

ALT

Kun olet luonut sis√§ll√∂n l√§hetysprosessin, rohkaise ihmisi√§ k√§ytt√§m√§√§n sit√§! Et saa paljon postituspyynt√∂j√§, jos kukaan ei tied√§ lomaketta. √Ąl√§ my√∂sk√§√§n pys√§hdy s√§hk√∂postitse. L√∂yd√§ mahdollisuuksia johtaa yrityksi√§si yrityksi√§ uuden prosessin edist√§miseksi.

Sinä käytät Facebook ryhmiä ottamaan mukaan sisäiset sidosryhmäsi? Jos näin on, voit hyödyntää näitä yhteisöjä ja pyytää sisältöä heidän sisäisiltä vaikuttajiltaan. Ilmoita jäsenille tulevista kampanjoista ja lomista, jotka aiot tunnistaa sosiaalisessa mediassa, ja anna heille mahdollisuus osallistua lähettämällä sisältöä.

ALT

Seuranta sisäisten vaikuttajien kanssa

Sisäisten vaikuttajien esittämisellä sosiaalisessa mediassa ei ole monia etuja, jos he eivät tiedä, että teit sen, ja et voi aina luottaa algoritmiin toimittaaksesi sisältöä uutiskanavillesi. Kun olet esitellyt vaikuttajan sosiaalisen median kanavillasi, kerro heille siitä! Kommunikoi henkilökohtaisesti ja ole suora.

Tässä on esimerkki seurannasähköpostista:

Muista sisällyttää suora linkki viestiin, jotta influenssarilla on helppo käyttää sitä ja jakaa se. Suurin osa ihmistä ihmettelee sitä, että käytät tuotemerkkialustasi laittaaksesi heidät huomion keskipisteeseen ja menee mielellään mukaan viestiin.

Kun viesti on ollut aktiivinen muutaman päivän, kerro heille, kuinka se toimi. He ovat taipuvaisempia osallistumaan tulevaisuuteen, jos he uskovat vaikuttavansa.

johtopäätös

Sisäiset vaikuttajat ovat joitain brändisi arvokkaimmista hyödykkeistä, jos hyödyntät niitä tehokkaasti. He ovat innoissaan tuotemerkistään ja haluavat vaarantaa henkilökohtaiset verkkonsa viestin vahvistamiseksi.

Kun sisäiset sidosryhmät ovat vilpittömästi innostuneita tuotteistasi tai palvelustasi, yleisösi luottaa todennäköisemmin niihin. Käytä tämän artikkelin vinkkejä löytääksesi ja houkutellaksesi niitä ja tarkkaileksesi tavoitettavuutesi ja sitoutumistasi kasvavan.

Mitä luulet Aiotteko palkata työntekijän vaikuttajia laajentamaan tuotemerkkisi ulottuvuutta? Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.

Lisää artikkeleita vaikuttajamarkkinoinnista:

  • L√∂yd√§ kolme sosiaalisen median ty√∂kalua tehostamaan influenssarin markkinointia.

  • Opi suunnittelemaan onnistunut vaikuttajamarkkinointikampanja.

  • Opi kuinka mitata influenssarin markkinointikampanjoidesi tulokset.