Kuinka saada kilpailukykyistä tietoa sosiaalisten verkostojen avulla

Etsitkö kilpailuetua? Haluatko tietää mitä kollegasi tekevät?

Sosiaalisen median käyttäminen kilpailijoiden tutkimiseen voi tarjota hyödyllistä tietoa jokaiselle yritykselle, joka haluaa luoda älykäs strategia. Kilpailijoiden toiminnan ymmärtäminen voi antaa sinulle kuvan siitä, mikä toimii ja mikä ei.

Sosiaalisen median kauneus on, että kilpailijoistasi on paljon julkista tietoa. Strategia ei ole vain julkinen, vaan myös vastaus tähän strategiaan on julkista. Katsotaanpa joitain asioita, joita voit tehdä Tapaa kilpailijasi erilaisten sosiaalisten verkostojen, hakukoneiden ja muiden keinojen avulla..

Kilpailukykyinen tutkimus kautta Twitter

Twitter Se voi olla loistava tietolähde, koska et voi vain nähdä käyttäjän tweettejä (olettaen, että ne eivät yleensä ole yksityisiä Twitter tilit eivät), mutta seuraa myös käyttäjää ja keskustelua.

Etsi kilpailijoita

Jos sinulla on tietty luettelo kilpailijoista, joita haluat tutkia, paras ratkaisu on löytää se Twitter tilit vierailevat heidän verkkosivustollaan ja etsivät sosiaalisia linkkejä (yleensä lähellä Twitter kuvake sivuston otsikossa, sivupalkissa tai alatunnisteessa). Vaihtoehtoisesti voit ilmoittaa Googlelle yrityksen nimen ja Twitter löytää tilisi.

Jos et ole laatinut kilpailijaluetteloa tai et pääkilpailijasi odottamatta käytä sitä Twitter voit silti käyttää Twitter Etsi luetteloita, kuten Twellow, ja löydämme edelleen muita toimialasi yrityksiä, jotka tekevät.

tweetit

Ensimmäinen ja hyödyllisin tieto, jonka voit oppia katsomalla kilpailijaasi Twitter Tili on yksinkertaisesti heidän käyttämänsä strategia. Katsomalla uusimpia tweettejä voit nähdä, sisältyykö strategiaasi useiden alennusten mainostamiseen; suoria vastauksia seuraajillesi; tai jaa artikkeleita, hauskoja faktoja tai muun tyyppisiä tweettejä. voit arvioi strategian menestys tarkastellaan vain heidän seuraajien lukumäärää.

seuraajaa

Oletko koskaan halunnut katso kilpailijoiden asiakkaiden luettelo? Jos niin, voit olla onnekas, koska vuonna Twitter, voit nähdä minkä tahansa käyttäjän seuraajat. Kiitos uudesta Twitter projekti, voit napsauttaa helposti Twitter Tarkkailee käyttäjiä ja näkee, vain vierittämällä sivua, joitain tietoja seuraajista elämäkerroissaan.

uusi viserrysTwitter antaa erinomaisen yleiskuvan kaikista Twitter katsellen käyttäjiä.

Sitten voit napsauttaa kutakin heistä saadaksesi lisätietoja heistä, kuten seuraajien välinen suhde, sijainti ja uusimmat tweetit.

Vaihtoehtoisesti voit saada yleiskuvan seuraajista k√§ytt√§m√§ll√§ Twitter Tweepi-kaltaiset ty√∂kalut, joiden avulla voit n√§hd√§ yksityiskohtaisia ‚Äč‚Äčtietoja seuraajista yhdell√§ n√§yt√∂ll√§, mukaan lukien el√§m√§kerran tiedot, sijainti, seuraajien ja seuraajien lukum√§√§r√§, p√§ivitysten lukum√§√§r√§ ja jopa viimeisin Twitter-viesti.

uusi viserrysTweepi osoittaa, että olet tärkeä Twitter Kertaluonteiset käyttäjätiedot.

vastaukset

Nyt tutkitaan asiaa. Et vain halua tietää kuka seuraa kilpailijaasi Twitter"Haluat tietää, mitä palautetta tämä kilpailija saa."

Jos teet yksinkertaisen haun Twitter saat arvokasta tietoa vastaamisesta kilpailijan käyttäjänimeen @.

vastauksen seurantaSeuraa kilpailua @mentions fanituuletuksista.

Yllä olevassa esimerkissä voit nähdä, että @ Target-fanit pitävät uusimmasta mainoksesta, lomatuotteiden valinnasta, joidenkin tuotteiden hinnoista ja jopa yhdestä Target-hyväntekeväisyyspanoksesta lomakauden aikana.

Suosituin sisältö

Toinen hieno Twitter Hakutyökalu on Topsy. Tämä on nähdä, mikä sivustosi sisältö vastaanottaa eniten uudelleentwiittauksia, mikä tarkoittaa, että se on sellaista sisältöä, josta ihmiset pitävät, ja jotain, jonka pitäisi harkitse oman blogin tai verkkosivuston emulointia.

topsian tuloksetSelaa kilpailijan verkkosivuston suosituimpia twiittiä.

Edellisess√§ haussa saatat n√§hd√§ erityisesti useita t√§rkeit√§ asioita: t√§m√§ yritys k√§ytt√§√§ palveluita, jotka ovat samanlaisia ‚Äč‚Äčkuin sponsoroidut tweetit Twitter mainos, johon on merkitty hashtag #ad ensimm√§isen twiitin j√§lkeen. He saivat my√∂s paljon positiivisia kommentteja ja muuttivat palautusk√§yt√§nt√∂√§√§n myym√§l√§ss√§, jakoivat usein viestej√§.

Kilpailukykyinen tutkimus kautta Facebook

Facebook Tämä on yksi tärkeimmistä yritysten sosiaalisista verkostoista ja toinen, josta löydät paljon tietoa kilpailijoiden strategiasta ja faneiden vuorovaikutuksesta.

Löydä kilpailijasi

Jälleen aivan kuten Twitter, voit löytää tunnettuja kilpailijoita Facebook linkkejä sivustosi fanisivuille tai yksinkertaisesti Google-haun avulla. Mutta jos kilpailijasi ei käytä sitä Facebook tuuletinsivuilla voit käyttää Selaa kaikkia sivuja -hakemistoa Facebook löytääksesi teollisuudestasi yrityksiä, jotka käyttävät haku- tai luokkaluokkia, kuten tuotteita, palveluita, ravintoloita ja muuta.

strategia

Kilpailua tarkastelemalla voidaan tunnistaa monia strategisia elementtej√§. Facebook tuuletinsivu. Saatat pit√§√§ pit√§√§ heid√§n henkil√∂kohtaisesta profiilistaan ‚Äč‚Äčheid√§n sivustollaan saadakseen t√§ydellisen kuvan heid√§n tekem√§st√§√§n toiminnasta.

Kun sinusta on tullut fani, näet hänen profiilinsa kaikki osiot (aiemmat välilehdet). Sinä pystyt selvittää, käyttävätkö he niitä Facebook sivusto potentiaalisena sukupolvena keräämällä sähköpostiosoitteita, syöttämällä muita sosiaalisen median tilejä tai blogimerkintöjä sivustollesi, saamalla asiakasarvosteluja, luomalla uskomattomia aloitussivuja tai käyttämällä premium-sovelluksia Engage tai Social North.

Tärkein testattava strategia on tapa, jolla he käyttävät seinää vuorovaikutuksessa fanien kanssa. Julkaisevatko he viimeisimmät tarjoukset, videot, blogiviestit, uutiset, valokuvat tai muut artikkelit? Miksi tämä on arvokasta? Koska et vain näe heidän aktiivisuuttaan, vaan myös nähdä kuinka se kehittyy heidän asiakkailleen.

Tuulettimen toiminta

on erilainen kuin Twitter miss√§ sinun on suoritettava erityinen haku kilpailijan vastaukselle @ k√§ytt√§j√§nimeesi, voit n√§hd√§ tuulettimen vastauksen (tai sen puuttumisen) suoraan jokaisella kilpailijan sein√§elementill√§. Se on hieno tapa edet√§ mitata, mitk√§ fanit pit√§v√§t alansa parhaista, alennuksista satunnaisiin tilap√§ivityksiin, yksinkertaisesti n√§ytt√§m√§ll√§ p√§ivityksen saaneiden tykk√§√§jien lukum√§√§r√§n ja lukemalla erilaisia ‚Äč‚Äčkommentteja.

toyota seinäKatso päivitysten suosio kilpailussa Facebook tuulettimen sivuseinä.

Huomaa, että virallisen fanisivun päivitykset eivät aina luo vuorovaikutusta. Yllä olevassa Toyota fanisivun esimerkissä tämä viesti heidän seinällään kiinnitti muiden faneiden huomion, mikä on tärkein syy varmista, että sivustosi näyttää päivityksiä faneille ja faneille.

Suosikkisivut

Facebook Fanisivun omistajat voivat lisätä muita faneja koskevia sivuja suosikkeihin.

Facebook-suosikitLöydä lisää kilpailijoiden sivustoja suosikkisivujen kautta.

Tämä on tärkeä tarkistettava alue, koska se voi johtaa siihen löytää muiden kilpailijoiden fanejas, paljastaen enemmän kuin maksimiarvo Facebook strategiaa.

Kilpaileva tutkimus LinkedIn: n kautta

Yrityksen uusien LinkedIn-sivujen ansiosta saat mielenkiintoista tietoa siitä, kuinka kilpailijat käyttävät LinkedIn-yritystä liiketoimintaan.

Löydä kilpailijasi

Löydä kilpailijoiden yritysprofiilit LinkedInistä verkkosivustonsa, Google-haun tai LinkedIn-näytön oikeassa yläkulmassa olevan hakukentän avulla.

seuraajaa

Voit tarkastella yrityksen seuraajia käyttämällä yrityksen profiilisivun oikeassa yläkulmassa olevaa linkkiä, joka näyttää heidän seuraajien lukumäärän.

liittyvät seuraajatKatso seuraajia LinkedInissä.

Jos sinulla ei ole suoraa yhteyttä yrityksen seuraajiin (ensimmäiset yhteydet) tai et jaa yhteyttä seuraajien kanssa (toinen puhelu), näet vain rajoitetun määrän tietoja yrityksen seuraajista, vaikka tämä voi olla informatiivista

työntekijää

Voit myös tarkastella tietoja yrityksen työntekijöistä jos olet yhteydessä heihin LinkedInissä. Jos jaat yhteyksiä, käytä verkon ensimmäisen yhteyden ja toisen työntekijän linkkejä (esitetty yllä olevassa kentässä) nähdäksesi lisätietoja kyseisistä työntekijöistä.

my√∂s √Ąl√§ missaa hy√∂dyllisi√§ ty√∂ntekij√§tilastoja, mukaan lukien seuraavat tiedot, jotka on ker√§tty kaikista yrityksen ty√∂ntekij√∂ist√§:

Asetuksen tehtävän kokoonpano: hallintohenkilöstön prosenttiosuus, tutkimus, kehitys, myynti, markkinointi ja johtaminen. Vuotuinen kasvu: Viivakaavio, joka vertaa kilpailijan kasvua muihin saman teollisuuden ja samankokoisiin yrityksiin. Työntekijät, jotka vaihtoivat nimikettä Рrivikaavio, jossa verrataan kilpailijan työntekijää muutoksissa muiden kanssa samalla toimialalla ja samankokoisilla. Yrityksen työntekijät uusilla nimikkeillä. Vuotta työkokemusta: kaavio barras Hän vertaa kilpailijoiden työntekijöiden kokemuksia muihin saman alan ja samankokoisiin työntekijöihin. Korkein koulutustaso saatiin: kaavio barras Hän vertaa kilpailevien työntekijöidensä koulutusta (kandidaatin, maisterin, akateemisen tutkinnon, tutkintotodistuksen ja lukion tutkintotodistukset) muihin saman alan ja samankokoisiin työntekijöihin. Suosituimmat yliopistot: kaavio barras joka osoittaa työntekijöiden prosenttiosuuden viidestä parhaasta yliopistosta, joista he ovat valmistuneet.

strategia

Yritykset voivat lisätä profiiliinsa lisätietoja uusilla sivuilla. Näytä hänen viimeisimmät blogiviestinsä ja LinkedIn-aktiviteetit käyttäjälle Katso, mitä kilpailijat tekevät parantaakseen profiiliaan ja saadakseen uusia seuraajia.

Lisää tutkimusta kilpailusta sosiaalisessa mediassa

Haluatko mennä kolmen tärkeimmän sosiaalisen ja ammatillisen verkoston ulkopuolelle? Tässä on lisää ideoita sosiaalisessa mediassa ja verkkosivustoilla kilpailun tutkimiseksi.

Youtube – Tarkista kilpailijoiden markkinointistrategia etsim√§ll√§ kanavasi YouTube samoin kuin julkaistujen videoiden m√§√§r√§ ja niiden suosio tykk√§ysten ja kommenttien m√§√§r√§n vuoksi. Yhteis√∂jen mainitseminen – K√§yt√§ t√§t√§ reaaliaikaista sosiaalisen median hakukonetta l√∂yt√§√§ksesi kilpailijasi muusta sosiaalisesta mediasta ja n√§hd√§ksesi kilpailun maininnat muiden sosiaalisen median k√§ytt√§jien toimesta. Maantieteellinen sosiaalinen media: k√§ytt√§v√§tk√∂ kilpailijasi Foursquare, Gowalla, Facebook Paikat, Whrrl tai muu sijaintipohjainen sosiaalinen media? Ota selv√§√§ ja varmista, ett√§ yrityksesi on sis√§√§nkirjautumisyst√§v√§llinen tarvittaessa. Boardreader √Ąl√§ keskity vain sosiaaliseen mediaan! Jotkut yhteis√∂n vahvimmista ja uskollisimmista j√§senist√§ l√∂ytyv√§t foorumeilta. Listalukija auttaa sinua l√∂yt√§m√§√§n kilpailijoita ja heit√§ koskevat keskustelut foorumeista ja online-foorumeista. Paikalliset haku- ja arvosteluluettelot: Onko yrityksell√§si paikallista kilpailua? Varmista, ett√§ tarkistat kilpailijaprofiilisi tarkistussivustoilla, kuten Ga√Īido, Circle of Merchants, Google Places ja muut, jotta n√§et, saavatko he asiakasarvioita, jakavatko alennuksia ja k√§ytt√§v√§tk√∂ paikallista hakua hallitsemaan hakutuloksia.

Opiskeletko kilpailijoita sosiaalisen median kautta? Jaa vinkkisi alla, samoin kuin arvokasta tietoa, jonka opit tutkimuksen ja analyysin aikana.